【資料圖】

為踐行“以人民為中心”的發展思想，切實幫助農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點人群掌握必要的金融知識和技能，提升風險防范意識，守護好自身的“錢袋子”，興業銀行上海分行于6月期間組織開展了2023年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動。

夯實陣地化宣傳，吹響活動“集結號”

該行轄內各營業網點內部統一通過LED顯示屏、液晶電視等電子設備循環展示活動宣傳海報，營造活動宣傳氛圍，并在公眾教育區內配備充足數量的金融知識宣傳折頁，便于有需要的客戶取閱。在客戶排隊等待的空閑時間，各網點廳堂人員會適時引導客戶觀看公眾教育區的金融宣教視頻，等候、學習兩不誤；在業務辦理時，工作人員會向客戶分發金融知識宣傳折頁，引導客戶樹立正確的金融消費觀念。

推進下沉式宣傳，擴大活動影響力

一是進社區，工作人員上門為老年群體進行一對一入戶宣教，以真實生動的案例向老人們普及了現代社會常用的一些詐騙手段，并告知老人們不要隨意輕信陌生人的電話內容，遇到可疑詐騙信息要及時向公安部門反映，不輕易透露個人信息、銀行賬號、驗證碼等；二是進商圈，網點利用附近商圈舉辦夜市活動的契機，把握住夜市經濟人流大的特征開展金融知識宣傳工作，針對前來游玩的市民及夜市攤主，進行面對面交流，發放宣傳折頁，幫助廣大老百姓認識及了解各類金融風險的嚴重性和危害性；三是進企業，網點聯合周邊派出所前往企業上門宣傳。通過講解各類金融詐騙的常見手段，提醒企業會計人員注意防范金融詐騙，做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則。同時向現場企業員工介紹了非法集資的危害和識別方法，用生動的案例讓企業員工們提高自我防范意識；四是進鄉村，深入村社，針對農村居民，老年群體等重點人群，發放宣傳折頁、擺放宣傳易拉寶等方式開展宣教工作，用通俗易懂的話語講解反假幣、防范電信網絡詐騙及個人信息保護等方面的知識。

拓展浸潤式宣傳，加大活動覆蓋面

該行聚焦“一老一少一新”，不斷探索宣教創新模式，積極運用多媒體素材擴大活動宣傳覆蓋面，強化宣傳效果，將簡單易懂、貼近實際的金融知識送到金融消費者身邊。一是在“興業銀行上海分行”官方微信公眾號中開設“興課堂”專欄，發布金融知識相關推文、漫畫、視頻等內容，并統一收錄于“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動合集中，成系列編排，便于金融消費者閱讀；二是通過手機銀行APP“城市服務”板塊、總行官方微博推送“普及金融知識守住‘錢袋子’”主題圖文；三是根據6月期間節日進行不同人群宣傳，在兒童節當天發布《童享“興”聲之防范網絡詐騙，我們一直在行動》原創宣傳視頻，端午節發布《“興”系萬家|“粽”情端午安康至，愛滿“興業”暖意濃》原創宣傳軟文，提示消費者防范風險；四是借助企業微信平臺，以點對點發送的方式，傳遞金融知識和風險防范要點，同時提供一對一答疑解惑服務，通過浸潤式、碎片化的線上宣傳打開新局面。

本次“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動期間，該行全轄86家營業網點全部參與，機構與員工參與率均達100%；發放宣傳材料19.34萬份；通過官方微信公眾號、手機銀行、企業微信等平臺發布金融知識類文章共計22篇，截至目前點擊量達27.57萬人次。

興業銀行上海分行將以“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動為契機，認真總結活動經驗與做法，在今后的工作中，繼續引導轄內經營機構積極開展相關金融知識普及工作，提升宣傳覆蓋面及觸達率，從源頭上防范和化解金融風險，有效促進經濟金融和諧發展。

關鍵詞